Question 1

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Livraison standard en 2 à 4 jours ouvrés, express en 24 h. Livraison offerte dès 10 000 Fdj d'achat.

Question 2

Comment retourner un article ?

Accepted Answer

Les retours sont gratuits sous 30 jours. Depuis votre compte, générez une étiquette de retour prépayée et déposez le colis en point relais.

Question 3

Comment utiliser un code promo ?

Accepted Answer

Ajoutez vos articles au panier puis saisissez votre code dans le champ « Code promo » avant de passer commande. Un seul code par commande.

Question 4

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Visa, Mastercard, PayPal et Apple Pay. Tous les paiements sont sécurisés et chiffrés.

Question 5

Comment choisir ma taille ?

Accepted Answer

Chaque fiche produit indique les tailles disponibles. En cas de doute entre deux tailles, nous recommandons de prendre la taille supérieure pour les coupes ajustées.

Question 6

Puis-je suivre ma commande ?

Accepted Answer

Oui, rendez-vous sur la page Suivi de commande avec votre numéro (ex. ML-123456) reçu par e-mail.